Platform Operations Manager (m/f/d) - #2172902

About

Stellenbeschreibung

Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027

Werde Teil der Energiewende! Gemeinsam entwickeln wir für E.ON die Plattform SPACE. SPACE standardisiert und digitalisiert komplexe Abläufe im Bereich der Energiemessung und Kundenbetreuung für Millionen von Kunden.

Als Platform Operations Manager bist Du zentraler Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen technischen Anforderungen, Projektmanagement und Finanzcontrolling für unsere Kundenplattform SPACE, die essenzielle Geschäftsprozesse im Metering und Kundenservice unterstützt - von der Datenerfassung bis zur Abrechnung.

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Budget- & Kostenplanung: Du verantwortest die Erstellung und Überwachung von Budgets sowie die Kostenplanung (inkl. Forecasts) für die IT-Plattform und zugehörige Services.
• Kostencontrolling & -optimierung: Du analysierst IT-Service-Verrechnungen, identifizierst und realisierst Einsparpotenziale (z.B. via FinOps, Apptio) und stellst eine verursachergerechte Kostenallokation sicher.
• Plattform-Weiterentwicklung & Projektkoordination: Du treibst die Planungszyklen unserer IT-Plattform voran, stellst Transparenz sicher und koordinierst (Teil-)Projekte sowie Sonderthemen (Migrationen, IT-Security, Cloud-Lösungen, Infrastruktur).
• Anforderungsmanagement & Entscheidungsgrundlagen: Du nimmst Anforderungen von Stakeholdern auf, pflegst das Jira-Board und erarbeitest Konzepte, Analysen sowie Präsentationen als Entscheidungsvorlage für den Product Owner.
• Kommunikation & Dokumentation: Du vertrittst den Product Owner in Meetings mit Stakeholdern und Vendoren, pflegst zentrale Dokumentationen und Kommunikationsmittel (z.B. Confluence, Roadmaps, Produktvisionen).
• Prozessoptimierung & operative Exzellenz: Du förderst kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP), unterstützt Anwendungs- und Service-Verantwortliche organisatorisch (CMDB, LeanIX) und entwickelst Meeting-Strukturen weiter.
  
  

Ein Background, der überzeugt

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in IT-nahen Projekten (Software- und Hardwarekomponenten)
• Zahlenaffinität und Erfahrung im Controlling, der Business Case-Erstellung sowie in der Budgetplanung und -überwachung
• Grundverständnis von IT-Infrastruktur (z. B. Cloud, Netzwerke, verteilte Systeme) und Service Management Prozessen (z. B. ITIL)
• Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Vendoren, inkl. Lizenzmanagement
• Kenntnisse in E.ON-spezifischen Tools von Vorteil: Apptio, LeanIX, CMDB/ServiceNow, Jira, Sigma
• Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Bereitschaft, ein agiles Mindset im Team vorzuleben
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  
  

Inklusion

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OFF ON

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Nice-to-have skills

• JIRA
• CMDB
• ITIL
• ServiceNow
• Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• Product Owner / Product Manager
• General Project Management
• IT Project Manager
  
  

Languages

• German