Telefonist Inbound (m/w/d) Vollzeit - #2173710

office people Personalmanagement GmbH

Date: vor 14 Stunden

Stadt: Essen

Gehalt: €33,500 - €48,500 / Jahr

Vertragstyp: Ganztags

Arbeitsplan: Volle Tag

Telefonist Inbound (m/w/d) Vollzeit

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

Übertariflicher Stundenlohn ab 16,50 €
Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden nach 6 Monaten
Umfassende bezahlte Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

Telefonische und schriftliche Betreuung eingehender Kundenanfragen
Einfühlsame Lösungsfindung, inklusive Terminierungsgesprächen und Eskalationsmanagement
Pflege und Dokumentation von Kundendaten in internen Systemen
Qualitätssicherung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch aktives Feedback-Management

Was sollten Sie mitbringen?

Berufserfahrung im Call Center , oder als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Service Chat Agent (m/w/d) oder vergleichbare
Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
Erfahrung im Umgang mit dem PC
Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call Center (m/w/d) Vollzeit.

Wie bewerbe ich mich?

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

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