Loyalty/ CRM Campaign Manager (m/w/d) - #2184470

About

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis - einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement - das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und mehr als 91.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people.

• Umfassender Auf- und Ausbau einer Umsetzungsstrategie für Kundeninteraktion und -bindung in einem internationalen Loyalty Programm
• Steuerung des Themenportfolios Loyalty-Personalisierung, -Program Engagement, Customer Relationship Management & -Campaigning
• Zusammenarbeit mit Analytics Teams zur Ableitung von Customer Journeys, CRM-Aktivitäten, Segmenten & Zielgruppen als Basis für Kommunikations- und Promotionsaktivitäten
• Monitoring und Analyse von CRM- & Kampagnen-Performance
• Best practise sharing und Sicherstellung internationaler Standards in Kooperation mit den Ländergesellschaften
• Vernetztes, interdisziplinäres Arbeiten über alle internen und externen Schnittstellen
• Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Relevante Berufserfahrung im Bereich Loyalty Campaigning und / oder CRM auf Industrie- oder Handelsseite oder aus dem Consulting
• Expertenwissen zur aktuellen Wettbewerbssituation, Überblick über Innovationen und Lösungsansätze zur Weiterentwicklung von Loyalitätsprogrammen
• Hohes Kundenverständnis und Sicht für Kundenbedarfe
• Entscheidungsfreudigkeit und Pragmatismus mit der Fähigkeit zur schnellen Umsetzung von neuen Ideen
• Du bist ein Teamplayer
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open-Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
• Mobilität: Gratis E-Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale
• Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen
• Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
• Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
• Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits
  
  

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Innovation
• Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• Inbound
  
  

Languages

• German