Kundenberater Gesundheitswesen - #2184973
Instaffo
Date: vor 19 Stunden
Stadt: Essen
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Kundenberater Gesundheitswesen bei opta data Stiftung & Co. KG
Anforderungen
Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland
Sprache: Deutsch - Muttersprachliches Niveau
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Über das Unternehmen
Gesundheitsheld:innen den Alltag erleichtern. Klingt nach einer spannenden Mission?
Bei uns bist du genau richtig! Unterstütze unsere mehr als 60.000 Kund:innen und sei mit uns Wegbereiter für das digitale Gesundheitswesen der Zukunft!
Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir passgenaue Services und digitale Lösungen für den betrieblichen Alltag in verschiedensten Bereichen des Gesundheitswesens.
Als Digialisierungs-Experte mit 3.000 Mitarbeitenden an 35 Standorten treiben wir Wandel und Veränderungen mit neuen Ideen voran. Als aktiver Gestalter der Digitalisierung unterstützen wir Kund:innen und weitere Akteur:innen im Gesundheitswesen dabei, ihre Pläne in den Bereichen der IT, Abrechnung und weitere Services zu verwirklichen.
Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess.
Anforderungen
Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland
Sprache: Deutsch - Muttersprachliches Niveau
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Gesundheitswesen vorteilhaft
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Kunden zeichnen dich aus
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie souveräne Nutzung dieser Tools
- Eine zuverlässige, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit zeichnet dich aus
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in komplexen Abrechnungsangelegenheiten
- Eingehende Anfragen aktiv per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Abläufe im Online-Kundencenter optimieren und reibungslose Prozesse sicherstellen
- Kreativität bei der Entwicklung von Lösungen für Kundenanliegen sowie der kontinuierlichen Prozessverbesserung
- Teile dein Wissen und gestalte Schulungen für unsere Online-Kundencenter
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Über das Unternehmen
Gesundheitsheld:innen den Alltag erleichtern. Klingt nach einer spannenden Mission?
Bei uns bist du genau richtig! Unterstütze unsere mehr als 60.000 Kund:innen und sei mit uns Wegbereiter für das digitale Gesundheitswesen der Zukunft!
Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir passgenaue Services und digitale Lösungen für den betrieblichen Alltag in verschiedensten Bereichen des Gesundheitswesens.
Als Digialisierungs-Experte mit 3.000 Mitarbeitenden an 35 Standorten treiben wir Wandel und Veränderungen mit neuen Ideen voran. Als aktiver Gestalter der Digitalisierung unterstützen wir Kund:innen und weitere Akteur:innen im Gesundheitswesen dabei, ihre Pläne in den Bereichen der IT, Abrechnung und weitere Services zu verwirklichen.
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