Sachbearbeiter Kundenservice - Inbound (w/m/d) - #2237477

Du liebst den Kontakt mit Kunden? Deine Motivation ist es, Kunden zufriedenzustellen und Ihnen einen umfangreichen Service zu bieten? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich!

WAS ERWARTET DICH?

• Als Betreuer unserer Bestandskunden nimmst Du telefonische und schriftliche Anfragen entgegen, prüfst und bearbeitest sie eigenständig
• Ob Rechnungserklärung, Preisverhandlung oder Stammdatenänderung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und gleichzeitig das Sprachrohr der GLS
• Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Backoffice und Abholmanagement zusammen
  
  

WAS BRINGST DU MIT?

• Der Umgang mit Kunden ist Dir vertraut, idealerweise bringst Du Erfahrungen aus dem Umfeld Customer Service oder Call Center mit
• Du kannst Dich auch in schwierige Fälle einarbeiten und magst die Herausforderung, sie zu lösen
• Du kennst die gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und bist sicher im Umgang mit dem PC
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
  
  

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