ERP Operations Specialist (m/w/d) - J31190 - #2648319

In Essen suchen wir dich als ERP Operations Specialist (m/w/d) zur Verstärkung eines etablierten Unternehmens im technischen und dienstleistungsorientierten Umfeld. Du übernimmst eine praxisnahe Rolle in der Anwenderbetreuung und löst Systemfragen direkt mit den Fachbereichen. Du profitierst von klaren Weiterentwicklungspfade, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Team. Flexible Arbeitsmodelle und eine gesunde Work-Life-Balance runden das Angebot ab.

• Betreust Anwender:innen bei Fragen und Störungen rund um die Business-Systeme


• Unterstützt bei der Pflege von Stammdaten und der täglichen Systemadministration


• Bearbeitest und priorisierst Tickets und sorgst für transparente Kommunikation mit den Fachbereichen


• Dokumentierst Lösungswege und pflegst Wissensartikel in internen Handbüchern


• Nimmst an kleineren Rollouts teil und führst Funktionstests sowie Abnahmen durch


• Koordinierst Abstimmungen mit internen Schnittstellen aus IT, Einkauf und Qualität sowie externen Dienstleistern


• Entwickelst pragmatische Vorschläge zur Prozessoptimierung und setzt diese gemeinsam mit dem Team um

• Du verfügst über erste praktische Erfahrung im Anwendungs- oder IT-Support


• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Tickets den Überblick


• Du bringst gute Kenntnisse in Datenpflege und im Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen mit


• Du kommunizierst sicher mit Fachbereichen und externen Partnern


• Du bist offen für Weiterentwicklung und lernst gerne neue Systemlandschaften


• Du nutzt moderne Kollaborations- und Planungstools und erstellst aussagekräftige Statusdokumentationen

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarung von Beruf und Privatleben.


• Unterstützung bei Mobilitätsangeboten und Pendeloptionen.


• Bedarfsgerechte Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten.


• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere.


• Vergünstigte Zusatzleistungen für Gesundheit und Vorsorge.


• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start.


• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und mobilen Arbeitsmitteln.


• Interne Lernformate und Wissensaustausch zur stetigen Weiterbildung.