Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst B2B – Fokus Bestandskunden & Vertriebsunterstützung | Bottrop - #2656088

Deine Aufgaben

Deine Rolle bei uns
Du wirst Teil eines eingespielten Vertriebsteams aus Innen- und Außendienst und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden.
Während andere im Team ihren Schwerpunkt stärker in der Neukundenakquise haben, liegt dein Fokus darauf, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen, Potenziale zu erkennen und den Vertrieb im Tagesgeschäft strukturiert zu unterstützen.
Dabei bist du nicht "nur" im Innendienst – sondern eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunde, Außendienst und internen Abläufen.

• Betreuung und Entwicklung unserer Bestandskunden (B2B)
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, inkl. Terminvorbereitung und -koordination
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung bei vertrieblichen Projekten und Maßnahmen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie allgemeine administrative Aufgaben
• Marktbeobachtung und Erkennen von Kundenbedürfnissen
• Neukundenakquise gehört ebenfalls dazu, steht jedoch nicht im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit.

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Logistik von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Bestandskunden und langfristigen Beziehungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1/C2)
• Teamfähigkeit und Spaß an enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst
• Wichtig: Du musst kein "Kaltakquise-Profi" sein – entscheidend ist dein Verständnis für Kunden und deine strukturierte Arbeitsweise.

Deine GO!odies

• Unbefristete Anstellung in einer wachsenden und zukunftssicheren Branche
• Klar strukturierte Zusammenarbeit im Team mit definierten Rollen
• Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung im Vertriebsprozess
• Intensive Einarbeitung sowie gezielte Schulungen
• Entwicklungsmöglichkeiten – auch perspektivisch in Richtung Außendienst
• Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängigen Komponenten
• Kurze Entscheidungswege und direkte Nähe zum Management
• Kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt
• Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradzuschuss, Getränke und Obst