Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Elektromobilität - #2701498
jobvalley
Date: vor 1 Stunde
Stadt: Essen
Vertragstyp: Teilzeit
Arbeitsplan: Volle Tag
Was du erwarten darfst
Deine Aufgaben
- Damit du dich absolut sicher fühlst, erhältst du vorab eine 1-wöchige, bezahlte Schulung vor Ort und wirst auch danach beim Telefonieren eng von erfahrenen Kollegen begleitet
- Du entscheidest, wie viele Stunden du pro Woche arbeiten möchtest – wir bieten Teilzeit (30 oder 35 Stunden) sowie Vollzeit (40 Stunden) an
- Einen Arbeitsvertrag für etwa 12 Monate, mit der Möglichkeit auf eine Übernahme
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem absoluten Wachstumsmarkt
Deine Aufgaben
- Kompetente Kundenberatung (Inbound) - Du nimmst eingehende Anfragen von E-Autofahrern entgegen
- Erste Hilfe bei Ladevorgängen - Du unterstützt Kunden per Telefon (beispielsweise wenn ein Ladevorgang nicht startet, beendet werden muss oder der Ladestecker an der Säule klemmt)
- Produktberatung - Du beantwortest allgemeine Fragen zu unseren E-Ladesäulen und Tarifen
- Backoffice-Tätigkeit - Du dokumentierst die Anfragen im System und pflegst die Kundendaten ein
- Du stehst ab Anfang August für mindestens 30 Stunden pro Woche zur Verfügung
- Du telefonierst gerne, bleibst auch bei kniffligen Fragen gelassen und hast eine freundliche, lösungsorientierte Art
- Du bist bereit, im Schichtsystem zu arbeiten (Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr in Früh- und Spätschichten)
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Wort und über sehr gute Englischkenntnisse
Wie bewerbe ich mich?
Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.
Veröffentlichen Sie einen LebenslaufÄhnliche Jobs
Working Student Electrical Engineering
Trane Technologies,
vor 4 Stunden
Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses...
Assistenzarzt / Facharzt / Oberarzt (m/w/d) für Psychiatrie und Psychotherapie in 45143 Essen
Taledo,
vor 5 Stunden
Stellenbezeichnung: Assistenzarzt / Facharzt / Oberarzt (m/w/d) für Psychiatrie und Psychotherapie Wir sind ein spezialisierter Personalvermittler und suchen im Auftrag verschiedener renommierter Kliniken und Krankenhäuser deutschlandweit motivierte und qualifizierte Ärzte (m/w/d) zur Besetzung offener Positionen im Bereich Psychiatrie und Psychotherapie...
Facharzt / Oberarzt (m/w/d) Orthopädie und Unfallchirurgie für eine Akutklinik in 45144 Essen
Taledo,
vor 6 Stunden
Stellenbezeichnung: Facharzt / Oberarzt (m/w/d) Orthopädie und Unfallchirurgie für eine Akutklinik Wir sind ein spezialisierter Personalvermittler und suchen im Auftrag renommierter Akut Kliniken und Krankenhäuser deutschlandweit motivierte und qualifizierte Fachärzte/Oberärzte (m/w/d) für Orthopädie und Unfallchirurgie. Ihre Aufgaben Fachkundige und kompetente...