Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung (m/w/d) - #2625559

BKK firmus


Date: vor 1 Woche
Stadt: Essen
Gehalt: €50,500 - €69,000 / Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
BKK firmus

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. 


Gestalten Sie mit uns die Zukunft - für den Aufbau unseres neuen Standorts in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als: 

Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung (m/w/d)  

  • Prüfung und Bearbeitung von Anträgen zur Familienversicherung unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.

  • Klärung und Erfassung von Versicherungszeiten für Mitglieder und mitversicherte Angehörige.

  • Sicherstellung der Vollständigkeit und Richtigkeit aller erforderlichen Unterlagen.

  • Kommunikation mit Versicherten, Arbeitgebern und Behörden zu versicherungsrechtlichen Fragen.

  • Dokumentation und Pflege von Versichertendaten in unseren IT-Systemen.



  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. Sozialversicherungsfachangestellte, Steuerfachangestellte/r, Personalfachkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Kaufmann-/Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d).

  • Erste Kenntnisse aus dem Bereich der Sozialversicherung sind wünschenswert.

  • Eine positive Ausstrahlung sowie Freude am Telefonieren und der Kundenberatung zeichnen Sie aus. 

  • Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen. 

  • Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab. 




  • Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen




  • Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten


  • Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits 


  • Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen


  • Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen


Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.


Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!

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